UX, UI &
Product Design.

São Paulo, Brasil - Híbrido

Liderei o design de UX/UI do principal produto da Tecsa Group — a oferta com maior receita e base de clientes em seu portfólio das cinco maiores empresas de nutrição do Brasil — conduzindo pesquisa de ponta a ponta, benchmarking e decisões de design em parceria próxima com o VP do produto para melhorar a conversão de usuários.

São Paulo, Brasil - Remoto

Desenvolvimento de produtos de ponta a ponta, com pesquisa, benchmarking, criação de wireframes e protótipos de baixa e alta fidelidade. Implementação e desenvolvimento de um site em plataforma no-code, realização de testes A/B e melhorias no produto.

São Paulo, Brasil e Lisboa, Portugal - Remoto

Atualmente, sou voluntária no UI Club, parceiro da maior escola de UX Design de Portugal, que oferece cursos avançados de Product Design, Estratégia, Design Systems e Pesquisa. Meu papel é colaborar e trabalhar em equipe, participar de reuniões, planejar e executar os próximos passos, criar posts, cursos e eventos para ampliar o alcance e desenvolver a comunidade, além de criar soluções criativas para o UI Club.

Lisboa, Portugal - Remoto

Atuei como assistente de ensino em um curso de Inteligência Artificial com foco em UX, composto por oito módulos. Trabalhei em parceria com o professor para estruturar o conteúdo, desenvolver as aulas e complementar os materiais com exemplos práticos e visuais. Fui responsável por desenvolver o fluxo das aulas e criar os slides, garantindo clareza, acessibilidade e uma narrativa envolvente que aproximasse os participantes dos conceitos de IA centrada nas pessoas.

Évora,Portugal - Remoto

Fui responsável pelo desenvolvimento da homepage oficial da comunidade. Meu trabalho envolveu a análise comparativa de outros sites do GDG para definir boas práticas, a criação de wireframes que priorizassem usabilidade e clareza visual e o desenvolvimento de uma estrutura de conteúdo alinhada à missão do grupo. Colaborei de perto com os organizadores na redação e organização do conteúdo, garantindo consistência com a identidade visual do GDG e sua adaptação ao capítulo de Évora. Também apoiei a equipe de implementação, validando layouts e fluxos de navegação com ferramentas no-code.

São Paulo, Brasil - Remoto

Apoiei a equipe de design na criação de produtos digitais, da concepção à entrega final. Trabalhei em colaboração com designers, desenvolvedores e gerentes de produto para garantir que o resultado atendesse às necessidades dos usuários e aos objetivos da empresa. Fui responsável pela criação de wireframes, protótipos e designs finais, além de realizar pesquisas, testes A/B e implementar melhorias contínuas nos produtos. Assumi a responsabilidade pelo desenvolvimento do produto inicial, Start, voltado a clientes menos familiarizados com os conceitos técnicos de ESG. Nesse projeto, concentrei-me em simplificar a experiência, tornando siglas e perguntas complexas mais acessíveis. Estruturei fluxos de interação claros e intuitivos, garantindo que usuários leigos pudessem navegar com confiança e compreender informações essenciais sem barreiras.

São Paulo, Brasil - Presencial

Desenvolvimento de personas, mapas de jornada do cliente e pesquisas qualitativas e quantitativas, utilizando processos de Design Thinking e heurísticas. Criação de logotipo, site, posts para redes sociais e interfaces de site e aplicativo. Fui responsável pelo desenvolvimento completo do aplicativo e do site da empresa, conduzindo todo o processo da concepção inicial à entrega final. Realizei pesquisas com usuários para identificar necessidades e garantir uma experiência alinhada às expectativas do público. Também desenvolvi wireframes, protótipos interativos e interfaces intuitivas, priorizando usabilidade e estética. Trabalhei diretamente com desenvolvedores e stakeholders para transformar soluções de design em produtos funcionais, gerando impacto positivo para os usuários e para os objetivos do negócio.

São Paulo, Brasil - Presencial

Fui responsável por avaliar, analisar e implementar melhorias contínuas nos processos de atendimento, garantindo a melhor experiência para clientes e pacientes. Trabalhei na otimização da qualidade e do fluxo de atendimento, propondo soluções estratégicas para aumentar a eficiência e a satisfação. Desenvolvi habilidades de gestão de equipes, comunicação empática e resolução de problemas, sempre buscando alinhar expectativas e necessidades individuais ao padrão de excelência da clínica. Essa experiência consolidou minha capacidade de liderar processos de melhoria, fortalecer relacionamentos e criar jornadas de atendimento mais humanas e eficazes.

Santos, Brasil - Presencial

Fui responsável por oferecer soluções de seguros personalizadas, alinhadas ao estilo de vida e à renda de cada cliente, garantindo qualidade e confiança no atendimento. Trabalhei na análise de perfis e necessidades, propondo planos sob medida e acompanhando todo o processo de contratação e pós-venda. Desenvolvi habilidades de negociação, comunicação clara e construção de relacionamentos duradouros, sempre com foco em oferecer segurança e tranquilidade aos clientes. Essa experiência reforçou minha capacidade de combinar visão estratégica e empatia, transformando o atendimento em uma experiência diferenciada e de alto valor agregado.

São Paulo, Brasil - Presencial

Minhas principais responsabilidades incluíam garantir a segurança e o conforto dos passageiros durante o voo, estando sempre disponível para atender às suas necessidades. Atuei na gestão de conflitos e em situações de alto risco, que exigiam proatividade, disposição e forte colaboração em equipe. Desenvolvi habilidades de comunicação oral e escrita, responsabilidade, criatividade e flexibilidade para lidar com diferentes cenários. Também fui responsável pelo serviço de bordo — refeições, bebidas e informações sobre a aeronave, o voo e o destino. O maior aprendizado dessa experiência foi a importância da empatia: observar, avaliar e compreender que cada passageiro é único, colocando-me em seu lugar para oferecer a melhor experiência possível.