SITE PROFISSIONAL / PSICOLOGIA
Bianca Panchorra
Antes do primeiro contato, confiança.
Um site para apresentar a Bianca, explicar seu atendimento e tornar o próximo passo mais claro para quem procura psicoterapia.
01 / OBJETIVO
O PEDIDO DA CLIENTE
Bianca solicitou a criação de um site que funcionasse como o principal ponto de contato com seus clientes, permitindo também ampliar sua base de clientes e realizar campanhas publicitárias no Google.
01 / O CONTEXTO
A decisão começa antes da mensagem
Quem chega ao site precisa entender com quem vai conversar, como funciona o atendimento e se aquele espaço faz sentido para si. A experiência organiza essas respostas sem exigir um contato para cada dúvida.
02 / ESTRUTURA
Da identificação à ação
A página conecta apresentação, abordagem, questões atendidas, história da profissional e funcionamento das sessões. Perguntas frequentes aparecem antes do convite final. Essa sequência oferece contexto para uma decisão mais informada.
03 / DECISÕES DE UX
Clareza também é acolhimento
Informações práticas como modalidade, duração das sessões e registro profissional, ficam visíveis desde o início. A linguagem próxima e as fotografias apresentam a pessoa por trás do serviço. O cuidado visual acompanha a informação, sem substituir o que o visitante precisa saber.
04 / O CAMINHO PARA O CONTATO
Um próximo passo reconhecível
Os convites de contato levam ao WhatsApp ao longo da página. Assim, a pessoa pode iniciar a conversa quando encontrar as informações de que precisava. As dúvidas frequentes explicam o primeiro encontro e o agendamento antes dessa ação.
05 / A ENTREGA
Uma presença digital que orienta
O resultado entregue é um site publicado que reúne apresentação profissional, informações sobre o atendimento e acesso direto à conversa. O objetivo de UX é diminuir incertezas antes do contato; não há métricas de conversão apresentadas neste estudo de caso.
